您好,我想咨询一下,我在4s店买车,说是帮我办理全部手续,所以他收了购置税的钱,现在又说帮我办理不了,要给我退钱要我自己去办,或者他们分店的人帮忙办理,现在分店的人也拿不到钱,我本人这边也拿不到钱,现在钱又说一个月才能退到,让我自己先掏钱去买,请问一下4s店这种行为是否合理,可否能起诉?
1天前首先,您提到的4S店的行为可能存在一定的法律风险。根据您的描述,该4S店在收取购置税后未能履行相应的义务,导致消费者无法顺利购车或获得退款。 关于是否可以起诉的问题,这需要具体分析具体情况和相关法律规定。一般来说,在合同中应明确约定双方的权利和义务,包括交付款项的时间、地点以及退款的具体流程等。如果4S店未按照合同约定履行义务,则可能构成违约,您可以考虑通过协商解决争议,也可以选择向当地市场监管部门投诉,以维护自己的合法权益。 此外,如果您认为4S店的行为存在欺诈或其他不正当竞争行为,您还可以考虑通过法律途径寻求救济,比如提起诉讼要求赔偿损失,并追究其法律责任。但请注意,具体的法律程序和操作细节可能会因地区而异,建议咨询专业的法律顾问以获取更准确的指导。