如果对方在一年内多次联系并表示愿意还款，但后来不再接听电话或回复信息，这可能意味着他们已经失去了偿还意愿。在这种情况下，您可以考虑采取以下措施。 收集证据。保存所有与欠款相关的沟通记录，包括电话录音、短信、电子邮件等。 联系债务人。尝试再次联系债务人，并说明您的困境和需要解决的问题。表达您对还款的诚意，并希望尽快得到回应。 寻求法律帮助。如果债务人仍然拒绝还款，可以考虑寻求法律帮助。向法院提起诉讼，要求强制执行，或者通过调解等方式达成协议。 向债权人提供证明材料。如果您是债务人的债权人，请确保您有足够的证据来支持您的主张，如账单、银行流水等。 总之，在处理此类情况时，重要的是保持冷静和理智，同时保护自己的权益。