您好，关于您的情况，您应该首先与对方协商解决此事，以确定是否可以达成协议并获得赔偿。如果无法通过协商解决，您可以考虑采取以下措施。 保存所有相关的证据，包括但不限于合同、发票、维修记录等； 尽快向当地的消费者保护机构或相关政府部门投诉，以便他们介入调解或者提供帮助； 联系专业的法律服务提供商，了解是否有针对类似事件的诉讼程序，并根据具体情况寻求合适的解决方案。 希望上述建议对您有所帮助。如果您需要更具体的法律建议，请咨询一位经验丰富的法律顾问。