您好，对于人身伤害的问题，首先建议您及时就医并进行伤情鉴定。其次，您可以向保险公司报案，根据保险合同的约定要求赔偿。如果无法协商解决，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。在处理此类案件时，应当注意收集和保存相关的证据材料，如医疗证明、诊断书、治疗费用发票等，以支持您的主张。同时，了解当地的法律规定及诉讼程序，以便更好地保护自己的合法权益。如果您需要进一步的帮助，请提供更多的细节信息，我会尽力为您提供专业的解答。