2016，8月买的新楼是二楼，装修完到了冬天每个墙都出现裂缝透风！墙砖也裂了，窗户也透风，黑龙江冬天特别冷，供暖才19度，一楼是车库，别人家都27.8度。找物业墙裂缝一年多了，一直说过段时间过段时间，就这么一直往后推，窗户透风说明年三月份来修，供暖不好让我找供暖公司，为什么别人家都热，就二楼不热！窗户透风供暖不热，大冬天的每天都要冻死了，别人家孩子光着屁股，我家的穿厚棉裤还不热乎，这房子买的真闹心！我该怎么办，能退房吗