我五月二十三号在电信营业厅办理了他们说的免费送路由器业务,他们说你先付799元,然后分3个月返给你799元,路由器就送给你了,但是到现在他们一分都给我退,他们要我安装电信宽带顶我的799元钱。
2026-01-05 02:35您好,根据您的描述,您可能遇到了电信公司与您签订的协议存在争议的情况。首先,您可以尝试联系电信公司客服,了解具体情况并确认是否符合双方约定。如果存在误解或不平等条款,建议您保留好所有相关证据,并向相关部门投诉,以维护自己的合法权益。同时,也可以考虑寻求法律援助,通过合法途径解决纠纷。希望您能够尽快得到满意的解决方案。