在处理一起交通事故案件时，您和您的保险公司可能会遇到一些挑战。在这种情况下，您可能需要考虑以下几种策略。 沟通与协商。首先尝试直接与对方进行沟通，了解其诉求并试图找到双方都能接受的解决方案。如果对方声称有证据支持自己的主张，您可以询问他们是否有相关文件或证据，并寻求共同解决的方法。 保险公司的指导。向您的保险公司咨询是否可以采取其他措施来应对这一情况。例如，您可能可以选择聘请一位律师帮助您准备辩护材料，或者寻找其他的赔偿途径（如第三方责任险）。 保留证据。确保保存所有相关的交通记录、医疗证明和其他重要证据，以便在未来需要时作为支撑。 寻求法律援助。如果您觉得自己无法独立处理这个问题，可以考虑寻求法律援助或咨询专业人士的意见。 请注意，具体的行动方案应根据实际情况和法律规定制定。建议您尽快联系专业的法律顾问以获得最准确的建议和支持。同时，保持冷静和理性地面对任何纠纷，避免冲动行事导致事态进一步恶化。