在您遇到这种情况时，您可以考虑以下几个步骤来寻求解决方案。 保留所有相关证据。保存与业务员的对话记录、转账凭证、合同等重要文件，以证明您的资金确实已经支付，并且有明确的退款承诺。 联系第三方调解机构。如果可能的话，寻找一家信誉良好的第三方调解机构介入处理，他们通常会提供专业的调解服务和建议。 向监管部门投诉。如果您认为公司的行为违反了相关的法律法规，比如消费者权益保护法，可以向当地市场监督管理部门进行投诉或举报。 咨询法律顾问。聘请一位经验丰富的法律顾问，帮助您分析案件情况，提出合法有效的解决方案。 考虑法律诉讼。如果以上方法都无法解决问题，或者发现对方的行为涉嫌欺诈或其他违法行为，可以考虑通过法律途径解决，如提起民事诉讼或申请仲裁。 请记住，在采取任何行动前，请确保您的合法权益得到充分保障。同时，保持冷静，收集好证据是非常重要的。