您好！孩子有心里障碍，前几天一男性与之发生关系，以致孩子心里再次倍受打击，跳河，病情加重以致住院。我们家属到派出所报案，派出所以不能刑事立案，事情复杂推脱为由，我们怎样维权？怎样说服派出所引起他们执法部门重视此事，