根据《中华人民共和国民法典》的规定，车辆驾驶员应当保障乘客的人身安全和健康。如果乘客在乘坐过程中受伤，特别是头部受到伤害，应立即采取措施进行救治，并向相关部门报告事故情况。 首先，您需要收集相关的证据材料，包括但不限于交通事故记录、医院的诊断证明、治疗费用单据等。这些证据可以作为后续索赔的重要依据。 其次，您可以考虑与保险公司协商处理赔偿事宜。保险公司在理赔过程中可能会提出一些免责或限制条件，因此在协商前，建议详细了解保险条款及相关规定。 最后，如果您认为事故责任方存在过错，也可以通过法律途径来寻求救济。根据我国相关法律规定，如果乘客是因为乘车过程中的不合理行为导致自身受伤，或者因为驾驶员的行为导致了公共利益受损，可能会影响到对事故责任方的责任追究。 总之，在遇到此类情况时，要冷静处理，及时收集证据，合理维权，以维护自己的合法权益不受侵害。同时，也提醒其他司机注意行车安全，保障乘客的生命财产安全。