如果客户在移动营业厅办理业务时，由于营业员不在场而让5岁左右的小孩将客户的身份证拿走，这种情况确实存在一定的风险。然而，对于客户提出的赔偿请求，具体的责任分配和赔偿金额应根据实际情况和相关法律规定进行判断。 首先，关于客户提出的要求是否合理的方面，需要考虑以下几点。 客户的身份信息被他人非法获取或使用可能会给其带来一定的经济、生活等方面的损失，这可能是客户认为的“所有损失”。因此，客户有权要求移动公司承担相应的赔偿责任。 但是，如果客户没有采取任何措施防止身份信息被盗用（例如更改密码等），则可能无法完全证明是移动公司的过错导致了损失。在这种情况下，移动公司可能需要承担责任，但同时也可能面临客户不配合调查的风险。 如果客户已经采取了必要的预防措施，并且仍然发生损失，则可能需要进一步探讨如何分担责任的问题，比如通过保险等方式解决。 其次，关于责任归属方面，通常情况下，个人身份信息的安全保护由个人信息安全法等相关法律法规所规定。如果移动公司在提供服务过程中未尽到足够的安全保障义务，那么有可能需要承担部分责任。然而，具体的法律依据和责任范围会受到多种因素的影响，包括但不限于双方合同约定、当地法律法规以及客户自身的防范意识等因素。 综上所述，针对客户提出的赔偿请求，需要具体情况具体分析，综合考虑客户的具体损失情况、移动公司的安全保障义务履行情况以及相关的法律法规，以确定最终的责任分配和赔偿金额。同时，建议客户与移动公司积极沟通协商，共同寻求解决问题的最佳方式。