汽车刚4s店保养完一个月,还在质保期,12月27号高速上跑着,突然显示请检查车身稳定操控,要靠边停车是电瓶灯亮,汽车失去动力,靠边停车打4s电话和厂家电话,维修人员说让我们熄火看看,熄火后不着车,这回让我们检查电瓶是不气电路松了,找工具拧一下,车上没有工具,122过来给我电话找拖车,等了半个小时没来,车打火又着了,我们继续行驶7公里下高速,找保险公司拖车,到买车的4s店,车一直漏油,4s说发电机皮带掉了,后又打火,说水泵坏了要换,把车放那里4天后给我打电话说水泵换了还不行,要拆发动机,10天后说发动机拉缸,活塞融化掉叉,说是我人为的,我不知道这属于人为吗
2024-07-17 02:15根据您提供的信息,可能存在以下几种情况。 电瓶故障。在您的情况下,车辆在启动时出现“请检查车身稳定控制”提示,并且在尝试重新启动时无法正常工作。这种现象可能与电瓶有关,因为电瓶是提供电源给车辆电子系统的关键部件。 电气线路松动或损坏。如果电瓶灯亮起并且车辆失去动力,可能是由于电气线路(如电池线)松动或损坏导致的。在这种情况下,维修人员建议检查电瓶,但找不到工具进行检查。 发动机故障。如果更换发电机皮带后仍然存在问题,或者在更换水泵后仍存在其他问题,这可能是发动机本身的问题,而非简单的电气故障。 人为原因。尽管您的描述中未明确指出具体的人为因素,但从描述来看,可能存在一些操作不当的情况,比如过热、长时间使用空调等可能导致的机械损坏。 保险索赔。如果您认为这些问题是由于质量问题引起的,您可以向保险公司提出索赔。但是,需要注意的是,保险公司在处理此类事故时通常会要求详细记录和解释事故经过,以便判断是否属于保修范围。 总之,在遇到这类问题时,请尽快联系专业的维修服务提供商,确保安全并尽可能减少损失。同时,保留所有相关文件和证据以支持您的索赔请求。