消费维权律师:您好!我是华夏收藏网的忠实粉丝,8月28日拍了一件康熙青花碗含运费145元,等待对方发货,对方选择中通快递,物流追踪显示货单从广东同德收揽,内装四件货单,9月3号收货时包裹完好,可打开后少了一件康熙青花碗(这一天我拍了四件小碗,而且每件都付了25元邮资的,可对方还是放在一个包裹里邮寄),随即与宝主交涉,宝主默认虚假发货,并如数退款,但我还想得到我所拍的宝贝,先后与华夏和中通都说明了情况和要求,现中通已介入调查。请问律师:我还能争取到我所拍的康熙青花碗吗?
15天前尊敬的客户。 非常感谢您对我们服务的关注和支持。针对您的情况,我们建议您采取以下措施以维护权益。 保存好所有相关证据,包括但不限于物流信息、交易记录、聊天记录等。 尽快联系卖家或物流公司进行沟通,明确告知您收到的商品数量不足的情况,同时提供相关的证据材料。 如果卖家仍然拒绝赔偿或处理不当,您可以考虑向消费者协会投诉或者提起诉讼,通过法律途径来保护自己的合法权益。 希望以上建议对您有所帮助,祝您生活愉快! 华夏收藏网团队