您好，根据您提供的信息，如果您在使用支付宝时遇到账户被盗的情况，并且有转账记录，那么您可以尝试以下几种方法来寻求帮助。 联系支付宝客服。首先，您应该尽快联系您的支付宝客服，说明情况并请求协助。他们可能会为您提供一些关于如何保护自己的建议，以及可能的解决方案。 冻结或锁定账户。如果您的账户已经被盗用，您可以考虑冻结或锁定该账户，以防止进一步的资金损失。这通常需要通过手机应用或者官方网站进行操作。 报告给警方。如果您认为您的账户被盗用了并且数额较大（比如超过一定金额），您还可以考虑向当地警方报案。警方会介入调查并提供必要的支持和帮助。 联系银行或信用卡公司。如果您是通过银行卡或其他支付方式进行交易的，您可以联系相关银行或信用卡公司，了解是否有可能通过欺诈保险或者其他途径得到赔偿。 请注意，具体的行动步骤可能会因国家和地区而异，请确保遵循当地的法律规定和程序。同时，在任何情况下，保护个人信息的安全是非常重要的，包括避免在公共场合输入敏感信息，定期更改密码等措施。希望这些信息能对您有所帮助。