2018年10月17日,我作为商家入住淘集集平台,缴纳2000元保证金,之后进入发现平台各项功能不完善,比如没有在线客服,刚入驻就有上百件的销量,很不正常,顾客下单时没有在线客服功能,只有一个号码,很不正常。我想退店发现没有退店入口,贴吧里发帖子找同类受骗的商家,结果刚发布就有人删掉我的帖子。 请网络警察主持公道,不要再让坏人逍遥法外继续骗人。退还我们的保证金
2025-12-16 13:18您好!首先感谢您对淘宝商家权益的关注和维护。根据您的描述,您在淘集集平台上遇到了一些问题,包括但不限于店铺运营、服务支持等方面的问题。关于您提到的无法找到退店入口的情况,建议您可以联系淘集集官方客服进行详细说明,并寻求解决办法。 同时,我们鼓励您积极维权,通过合法渠道向相关部门或组织反映问题,如市场监管部门、消费者协会等,以保护自己的合法权益不受侵害。此外,也可以考虑将遇到的问题及解决方案分享给更多的人,帮助更多的商家避免类似的遭遇。 最后,再次强调,请保持耐心和理智,通过正规途径解决问题,共同营造一个公平、透明的市场环境。如果您需要进一步的帮助和支持,请随时联系我们。