我在尚德机构报名自学花了近11000元,因自身原因已在报名后第二天提出退学,该公司已受理却不退款,拖延近三个月,请问我该如何处理?
2025-06-22 11:22首先,您应该保留所有与购买课程相关的凭证和沟通记录。您可以尝试以下步骤。 与尚德机构的客服联系,表达您的退学意愿,并要求退还剩余费用。 尚德机构应当在收到您的申请后立即进行调查并决定是否同意退款。如果他们不同意,您需要保留证据证明他们的理由不成立。 如果尚德机构拒绝退款,您可以考虑向消费者保护组织或相关监管机构投诉。这些机构通常会帮助解决此类纠纷,并可能对尚德机构施加压力以解决问题。 在等待解决方案的过程中,您还可以考虑寻求法律援助,以便更好地维护自己的权益。 请注意,每个案件的具体情况都不同,因此最好根据具体情况制定具体的策略。希望这些建议能对您有所帮助。