首先，根据您的描述，您购买了一套期房，并且认为该房产的消防连廊会阻挡到您的窗户。然而，在验房过程中发现消防连廊位于13和14层之间，这可能会对您的视野产生影响。 在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤。 与售楼处沟通。直接联系售楼处并表达您的不满和担忧。要求他们提供有关消防连廊位置的确切信息，并询问是否有任何措施可以减轻可能的影响。 联系开发商。如果售楼处无法解决问题，您可以尝试联系开发商或物业管理人员。向他们详细说明情况，并提出解决方案。 拨打消费者权益保护热线。如果您感到自己的利益受到侵害，建议拨打当地的消费者权益保护热线进行投诉。这样可以帮助您获得更多的帮助和支持。 咨询律师。最后，如果您对售楼处提供的解释不满意，或者认为他们的行为违反了相关法律法规，可以考虑寻求律师的帮助。律师可以根据您的具体情况为您提供专业的法律意见和指导。 请注意，以上仅是一般性的建议，具体操作还需根据实际情况而定。希望您能够早日解决问题，拥有一个满意的居住环境。