本人一个月前通过朋友购买了沈阳某月子中心的中药,治疗产后风湿。外敷部位是整个后背和双侧膝盖。使用一周后。发现身上起红色疙瘩,当时咨询代购朋友,朋友给的答复是,月子中心老板告诉是正常排除身体湿气现象,并推荐使用紫草油药水涂抹患处。过了三天,发现越来越严重,红肿面积越来越大,疼痛感越来越强。后来去医院诊断为药物接触过敏,而且很严重。必须住院治疗。住院半个月后,才基本恢复,花费一万多。想咨询一下,这种情况要如何索赔,要索赔多少。
2025-04-25 10:40对于您所遇到的情况,建议您首先收集以下证据材料。 与月子中心签订的服务协议或合同; 付款凭证及相关发票; 沈阳月子中心提供的相关服务记录或证明; 医疗机构出具的诊断报告及治疗方案; 相关医疗费用收据或发票; 其他可能有助于索赔的相关材料,如照片、视频等。 接下来,您可以向沈阳月子中心提出索赔要求,包括但不限于赔偿因病情延误导致的误工费、交通费等直接损失;赔偿因药品不良反应造成的额外医疗费用、精神损害抚慰金等间接损失;如果您的权益受到损害,还可以考虑寻求法律援助,聘请专业律师进行代理。 请注意,在进行任何索赔时,请确保所有证据材料完整且符合法律规定的要求,以提高索赔的成功率。同时,根据我国《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,您有权要求经营者承担相应的责任,但具体赔偿金额需要依据实际情况来确定。在进行索赔过程中,建议及时与法律顾问沟通,以便更好地维护自己的合法权益。