根据您的描述，您朋友的儿子拒绝签署将他父母的户口迁回上海的文件。这种情况可能会导致他们无法获得户籍迁移的权利。 为了解决这个问题，您可以考虑以下几个步骤。 与您的朋友和儿子进行沟通。尝试与您的朋友和他的儿子坐下来讨论他们的分歧，并听取他们的观点。可能需要找到一个双方都能接受的解决方案。 寻求第三方帮助。如果上述方法不起作用，可以寻求当地政府部门或社区组织的帮助。他们可能会提供调解服务或者直接介入解决该问题。 考虑法律途径。如果你们认为您的朋友有权回到上海并且他的儿子没有合理理由拒绝，您可以考虑向法院提起诉讼，要求法院判决儿子履行其义务并协助您的朋友及其父母返回上海。 保留所有相关文件。确保您保存所有的对话记录、沟通记录以及相关的法律文件，以便将来参考。 请注意，以上建议仅供参考，具体处理方式应基于具体情况和法律规定来确定。如果您遇到此类问题，请及时联系专业的法律顾问以获取更具体的建议和指导。