你好,我在一个商场卖了金一条手链,当时是我拿了一条我以前买的金手链对换,补差价,我自己按当时金额,补了钱,买金的店原愿意对换,并检验我的是真金,就进行了正常交易,有发票收据,过了一天金店说我的是假的,高我诈骗。
2025-05-08 08:51尊敬的客户, 您好!首先非常感谢您选择我们的服务。根据您的描述,您在商场购买了一条金项链并支付了相应款项。之后,该店声称发现项链为假货,要求您赔偿欺诈行为。 在此情况下,我们建议您采取以下步骤。 保留所有与此次购买相关的证据和凭证,包括但不限于购物小票、发票等。 尽快联系商场或销售员,详细说明情况,并询问如何解决。 如果对方坚持认为您存在欺诈行为,您可以考虑向当地消费者保护组织或相关政府部门投诉,以获取帮助和解决方案。 在任何纠纷解决过程中,应遵循诚实守信的原则,避免使用不实言论或夸大事实来误导他人。 希望这些建议能对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我们。再次感谢您的理解和支持! 祝好, [您的名字]