您好，非常抱歉听到您的经历。在这种情况下，我建议您首先保持冷静，并尽量避免与对方发生冲突。您可以尝试以平和的语气向对方解释情况并表达您的不满，同时也可以记录下对话中的关键信息以便日后处理。 如果对方仍然无法控制自己的情绪或行为，您可以通过拨打滴滴公司的客户服务热线寻求帮助。他们通常会有一套专业的流程来处理这类事件，并且可以帮助您保护自己免受进一步的伤害。 在此过程中，请确保保存所有相关的沟通记录和证据，这将有助于在后续的纠纷解决中提供有力的支持。如果您需要进一步的帮助或有其他相关的问题，欢迎随时联系我。