尊敬的客户， 首先感谢您选择我们的服务并提出宝贵的意见。您的权益是我们关注的重点。 关于您提到的问题，首先我们需要澄清的是，在签署任何协议或合同之前，我们都要求客户提供详细的个人信息以确保交易的安全性和合法性。这包括但不限于客户的姓名、联系方式以及购买意向等。然而，由于某些特殊情况（如房源销售情况），可能无法事先提供完整的房源详细信息。在此情况下，我们会尽最大努力确保信息的准确性并在必要时与您进行沟通。 此外，我们也强调了合同的重要性，并要求所有签约人员仔细阅读合同内容。在本次交易中，如果您对条款有任何疑问，我们强烈建议您先查看合同文本，以便了解合同的具体内容。同时，我们也提醒您，购房是一项重大决定，应充分考虑自身需求和财务状况。 再次感谢您对我们工作的反馈，我们将认真研究您的意见，并采取相应的措施以提高服务质量。如有进一步需要，请随时联系我们的客服团队。 祝好！ [您的名字] [公司名称]