您的情况可能涉及劳动关系和侵权责任。首先，您有权向公司提出赔偿请求，包括但不限于医疗费、误工费等。此外，如果该顾客是未成年人，则可能存在监护人责任的问题。 关于警察部门出具的结论，您可以考虑通过司法途径寻求进一步的帮助，例如提起民事诉讼或申请行政复议。 请保留好所有相关证据，并及时与法律顾问沟通，以获取更具体的建议和帮助。