你好，这种情况可能涉及民事侵权责任。建议你首先与对方协商解决，如果无法达成一致，可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，你可以收集相关的证据材料，如监控视频、证人证言等，以支持你的主张。同时，也可以寻求专业的律师帮助，以便更好地维护自己的权益。