根据您描述的情况，建议您采取以下步骤。 保存证据。收集与事故相关的所有证据，包括事故现场照片、监控视频等。 寻求医疗帮助。及时就医并进行必要的检查和治疗。如果您的身体状况没有得到改善，可能需要寻求法律援助。 向保险公司报案。向保险公司报告事故，并提交相关材料以获得理赔。 联系法律顾问。考虑聘请一名法律顾问，以便在处理此事时有专业的指导和支持。 谈判解决。您可以尝试私下协商解决赔偿事宜，但需要注意保护自己的权益。 咨询专业人士。如果您对事故的责任分配或赔偿金额等问题有疑问，可以咨询法律专家或律师。 保持冷静。在处理此类纠纷时，保持冷静是非常重要的。避免情绪化的反应可能会导致不利的结果。 请注意，以上建议仅供参考，具体情况应根据实际情况而定。