您好，根据您描述的情况，您可以考虑以下几点。 首先，如果您在医院就诊时已经支付了费用，并且医生或护士没有要求您再次付款，那么他们应该尊重您的权益并允许您离开。如果他们坚持要收钱，可能是因为他们认为这是合理的，或者因为他们想要额外的收入。 其次，如果您有手机上的交费凭证，您可以出示给收费员看，证明您已经支付了费用。如果他们仍然不接受，请尝试与医院的管理人员沟通，寻求解决方案。 最后，如果您对医院的行为感到不满，可以向当地的医疗管理部门投诉，以确保您的合法权益得到保护。同时，也可以向消费者协会等组织求助，以获取更多的帮助和支持。 希望以上信息能够帮助到您。