您的问题涉及商业场所的租赁合同以及可能存在的侵权或损害责任。在处理此类情况时，通常需要遵循以下几个步骤。 明确产权归属。 -首先确定地下商场的所有权是否归您所有。如果商场是独立产权，则您的商铺应由您单独拥有所有权。 查看租赁协议条款。 -如果有租赁协议，仔细阅读其中关于漏水或其他潜在损害的规定。这些条款可能会对您的权利和义务有所规定。 与物业公司沟通。 -尽管目前未与物业沟通过，但可以尝试联系他们了解具体情况并询问是否有相关的维修记录。如果确实存在漏水问题，他们可能负有相应的责任。 收集证据。 -保存有关漏水的任何照片、视频或者第三方证人见证，以证明损失的真实性及严重程度。 寻求法律帮助。 -考虑聘请一位法律顾问来协助您处理这一问题。专业的法律意见可以帮助您更好地理解自己的权益，并可能为您提供必要的法律途径来解决问题。 协商解决。 -在确保自身利益的前提下，与对方（即商场）进行协商。如果您认为自己受到损害，那么有权要求赔偿。双方可以通过谈判达成一致，避免进一步升级矛盾。 寻求调解或仲裁。 -若无法通过协商解决，您可以考虑寻求相关机构的帮助，如消费者协会、消费者委员会等组织提供的调解服务或直接申请仲裁。 8.维护个人声誉。 -对于这种争议，保持冷静和礼貌的态度非常重要。尽量避免使用不当的语言或行为，以免加剧事态。 请记住，在处理类似纠纷时，采取适当的行动和策略至关重要。希望上述建议能帮助到您，如有具体问题，请随时联系我获取更详细的解答。