尊敬的客户， 我们非常理解您的遭遇，并且对此深感遗憾。根据您提供的信息，我们可以确认存在一些争议和误解。 首先，关于屏幕上的绿色线条，这可能是由于某些原因导致的静电或者外部因素造成的，例如放置不当或环境影响等。这种情况并不一定表明有液体进入手机内部。如果苏宁检测结果明确显示无液体，那么该问题应被视为非人为损坏而非质量问题。 其次，您提到苏宁给出的检测单并非来自苹果官方授权的售后服务中心，这可能会引发疑虑。然而，我们建议您先按照苏宁的指示进行处理，然后可以考虑是否需要进一步与苹果官方进行沟通和协商。同时，您可以保留所有相关凭证，以便将来可能遇到的问题时提供证据支持。 最后，关于苏宁迟迟未能给您退款并解决此问题，我们强烈谴责这种行为。作为消费者权益保护的重要组成部分，我们应该确保我们的服务能够满足客户的期望和需求。如果您对苏宁的服务感到不满，请及时向当地市场监督管理局投诉，以维护自己的合法权益。 在此期间，我们将继续关注此事的发展，并尽力帮助您解决问题。请您保持耐心，我们会尽快为您解决这个问题。 再次感谢您对我们公司的信任和支持。我们期待着能尽快解决这一问题，为您提供满意的解决方案。 祝好， [公司名称]