我买了一辆二手车,车商承诺无事故,但我查了一下发现车辆以前有过追别人车尾事故,但保险显示只给别人修车,自己的则没有用保险修车,他们这算不算商业欺骗
26天前根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,经营者应当保证提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。如果购买的商品存在安全隐患或不符合相关标准,消费者有权要求经营者承担责任。 在您的情况下,虽然您查询到的车辆曾经发生过追尾事故,但保险记录显示仅对别人的车辆进行了维修,而自己车辆的维修费用并未包含在内。这种情况下,可能存在以下几种情况。 该事故可能只是轻微碰撞,并且保险公司已经将赔偿金额支付给了对方车主。 另一方面,可能存在欺诈行为,即隐瞒了车辆的真正损失情况,以此来逃避责任和赔偿。 还有可能是由于车辆本身的问题导致的维修费用较高,超出保险公司赔付范围,因此未能获得全额赔偿。 在这种情况下,建议您采取以下措施。 -首先,您可以联系保险公司询问具体情况,了解是否为真正的事故并确认维修单据的真实性; -如果无法确定真实情况,则可以考虑向当地工商管理部门投诉,以维护自身合法权益; -同时,如果您认为车商的行为涉嫌欺诈,也可以向公安机关报案,追究其法律责任。 请注意,在处理此类问题时,应尽量收集证据,如照片、视频等,以便于后续维权。同时,与商家协商解决争议也是解决问题的一种方式。