根据您的描述，您可能遇到了开发商与销售人员之间的纠纷。在这种情况下，您可以考虑以下几种方式来解决。 联系开发商或其法律顾问。尝试联系开发商或他们的法律顾问，了解他们是否已经收到您的退款申请，并询问是否有任何可以采取的措施来加快退款过程。 保存证据。保留所有与退款相关的沟通记录和凭证，包括但不限于银行交易记录、收据等，以备不时之需。 寻求调解。如果情况较为复杂，您可以寻求政府机构或消费者保护组织的帮助，请求调解并解决争议。 向法院提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑向当地人民法院提起诉讼，要求开发商退还剩余款项，并承担相应的法律责任。 请注意，以上建议仅供参考，请根据实际情况进行选择。如果您需要专业的法律帮助，请咨询律师。