您好,我在2018年9.30号凌晨两点左右去一家洗浴中心洗澡,完后在休息大厅睡着啦,手机型号是华为p20Pro6+128,手机在充电,睡醒的时候发现手机已经不在了,随后报警,然后在派出所做完笔录和民警去现场调取监控了,洗浴中心方说是前两天监控设备坏了,返厂维修了,这种情况洗浴中心有责任没有,我可以向他们索赔么?谢谢
21天前尊敬的客户。 非常抱歉给您带来了不便。根据您提供的信息,您在2018年9月30日凌晨两点左右到一家洗浴中心洗澡,并在休息大厅睡觉。当您醒来时,您的手机不见了。警方接到报案后进行了调查,并且调取了监控录像。 在这种情况下,如果洗浴中心未能提供足够的证据证明他们的设备未出现问题或未能及时修复,那么可能需要承担责任。然而,具体的赔偿金额将取决于多种因素,包括但不限于手机的价值、手机被损坏的程度以及洗浴中心是否能够证明其对损失负有过错等。 建议您保留与警察局的沟通记录、手机丢失前后的所有照片及视频、以及其他相关文件。这些材料可以作为您主张赔偿的重要依据。同时,也可以考虑寻求法律帮助以维护自己的权益。 再次感谢您的理解和支持。 祝好, [您的名字]