我在湖北省应城市购买了一辆福特翼虎180四驱的私家车,裸车价是199800元,现在4S店给我一辆180两驱的车给我,让我在不知情的情况下买了福特翼虎180两驱的保险,我说不要两驱的这个,要求全额退款,现在4S店给出的回复是不能办理退款,保险我已经买了,车已经属于我了,想请求律师帮我维权,谢谢。
7天前首先,您有权要求全额退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。在此情况下,您的损失即为购车款项199800元,因此您可以要求4S店退还全部购车款项,并且可以向他们主张支付双倍赔偿金。 此外,如果您认为该次交易存在欺诈行为,还可以通过消费者协会或工商部门进行投诉和调解。如果调解不成,您可以考虑提起民事诉讼,以维护自己的合法权益。 请注意,以上信息仅供参考,具体法律适用请参考相关法律法规及专业人士的意见。