首先，根据您提供的信息，您的贷款总额为20,000元，并且按照合同约定，贷款利率为8%。然而，在最终的还款总额中，包括了服务费用（具体数额未明确），导致总还款额超过了借款本金。 如果您对服务费用的具体数额不清楚或不满意，建议您仔细阅读合同中的所有条款和条件，尤其是与服务费用相关的部分。如果合同中确实包含了服务费用，那么您可以要求对方退还这部分费用，除非该费用是在签订合同时已经包含在贷款总额内并已向您详细解释过的。 请注意，任何超出贷款本金的服务费用都可能被视为违约行为，因此您有权拒绝支付这些额外费用。如果对方坚持要求您支付这些费用，您可以通过法律途径寻求解决方案，以保护自己的合法权益不受侵害。 在此过程中，建议您保留好所有的相关证据，如聊天记录、短信、电子邮件等，以便于后续的维权工作。同时，也可以考虑聘请专业的法律顾问帮助您处理此事，以确保您的权益得到充分保障。