您的情况可能涉及合同法中的“预期违约”和“不可抗力”等概念。 首先，关于您提到的“预期违约”，通常情况下，如果一方未履行合同约定的义务，另一方可以要求其承担相应的违约责任。然而，在这种情况下，如果您已经支付了一定金额给对方，且对方提供的服务未能达到合同约定的标准，这可能会被视为预期违约。在这种情况下，您可以考虑是否需要采取进一步的行动来保护自己的权益。 其次，关于“不可抗力”，如果由于不可抗力导致合同无法履行，例如疫情或其他无法预见的原因，那么一方可能有理由免除违约责任。然而，具体到您所描述的情况，您并没有提供足够的证据证明是由于不可抗力导致合同无法履行。 综上所述，建议您考虑以下几点。 联系对方了解他们的立场和处理方式。 尝试与对方协商解决争议，如退款或延期履行。 如果协商无果，可以考虑寻求法律帮助，以确定您的权利和义务。 最后，请记住，及时沟通并收集证据是非常重要的。