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律师您好，我家住在津南区首创城。我的房子是一楼带小院的，害怕高空坠物盖了一个玻璃顶子，在4月中旬五楼住户安裝空调将我顶子的玻璃砸碎两块。他们有室外机预留室，但他私自把室外机安装在了外墙，正在我小院上方的中间，外墙有保温屋，我觉很不安全，我多次找到物业，物业说管不了，只能我两家协商，他们没有执法权。为此我也找到五楼住户，该住户一口回绝，后又找过两次，该住户蛮横的不予配合，而旦找来外人围攻谩骂我们，我们是一对6旬的老夫妻，为此事我的夫人患上了严重的失眠抑郁症。为了避免冲突升级，我想询求法律，只是不知法院是否能够受理，如果受理，我是告物业还是楼上住户，请律师给予指导。谢谢

2025-09-28 20:34

共1个律师回复

朱律师

回答数：465

您好！根据您所描述的情况，您可以通过以下途径寻求解决。尝试与五楼住户进行直接沟通和协商，了解他们的需求和顾虑，并尝试寻找双方都能接受的解决方案。如果协商未果，您可以考虑向物业管理部门反映情况，要求其介入处理并采取必要的措施保护您的权益。您也可以考虑聘请专业的律师协助处理此事，以确保自己的合法权益得到保障。请注意，上述建议仅供参考，具体行动应基于实际情况和法律法规的规定进行。希望您早日解决问题，恢复健康。

2025-09-28 20:34:06

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