和对方微信交易,过程都有图片记录。货发来后和图片不一样,已经变质,对方也承认,也答应退款,但是迟迟不履行,可以起诉么
16天前在您与对方进行微信交易的过程中,确实存在一些争议点,包括货物的品质、交付时间和款项的支付等。如果您认为对方未能按照合同条款履行其义务,您可以考虑采取以下步骤。 收集证据。确保有充分的证据证明您的权利受到侵犯,比如双方之间的微信聊天记录、送货单或收据、以及任何相关的邮件或文件。 沟通协商。首先尝试通过电子邮件或电话联系对方,表达您的不满并询问解决办法。有时候,简单地解释情况并寻求解决方案可能就能解决问题。 正式通知。如果沟通无果,建议以书面形式向对方发送一封正式的通知信,明确指出您已收到对方拒绝履行合同的情况,并要求他们遵守合同条款。 法律途径。如果您对对方的行为感到无法接受,或者协商失败,那么您可能会需要考虑采取法律手段。这通常意味着向法院提起诉讼,详细说明您的权益受损的情况以及请求赔偿的具体数额。 请注意,在处理此类纠纷时,一定要谨慎行事,确保所有行为都符合当地的法律规定。同时,保持良好的沟通渠道是非常重要的,以便及时了解对方的回应和进展。 希望这些信息能够帮助到您,如果有其他疑问,请随时咨询。