您好，根据您描述的情况，建议您采取以下措施。 寻求专业的法律帮助，如请律师协助处理案件； 将案情详细记录下来，包括时间、地点、参与人员等信息； 保存好所有与案件有关的证据材料，如监控录像、证人证言等； 向公安机关报案，寻求警方介入调查； 联系保险公司，了解是否可以申请保险赔偿。 请注意，以上建议仅供参考，具体操作还需根据实际情况进行。希望您能够尽快得到妥善解决。