首先，我理解您的困扰和不安。关于您提到的问题，我需要澄清一些情况。 您的母亲在过境香港时发现自己通行证未办理有效签证，这可能是因为她未能及时前往香港进行相关手续。这种情况通常被称为“无签证过境”，这是非法进入或逗留的行为，可能会导致罚款、拘留甚至更严重的后果。 旅行社在提供服务时应确保客户了解所有相关信息并遵守当地法律法规。如果他们没有告知您的母亲犯法并且不会涉及到犯法，那么他们可能存在误导行为。然而，最终责任在于旅行社提供的服务，而不是他们对客户了解的所有信息。 在这种情况下，您可以考虑以下步骤。 a.向相关部门（如中国驻香港领事馆）报告您的情况。 b.联系律师，了解是否有任何法律行动的可能性以及可能的赔偿选项。 c.寻求法律顾问的帮助，以确定最佳的法律策略和解决方案。 请注意，以上建议仅供参考，请根据实际情况谨慎行事。如果您遇到类似的情况，强烈建议寻求专业的法律意见。