您好，在这个案例中，您已经提供了一些基本事实和情况。关于您的请求，以下是一些建议。 证据收集。确保保存所有与事件相关的文件和证言，包括电话记录、视频录像或照片等。 法律咨询。考虑寻求专业法律意见，以确定是否可以采取进一步行动来保护自己的权益。 沟通技巧。在处理此类纠纷时，保持冷静和专业的态度非常重要。避免情绪化的对话，并尽可能清晰地表达您的观点和需求。 协商解决。尝试通过谈判解决争端，这可能需要时间和耐心，但有时是最有效的方法。 法律途径。如果非诉讼方法不起作用，您可以考虑向法院提起诉讼。请记住，任何起诉都需要遵循当地的法律程序。 心理准备。面对类似的情况可能会带来压力和困扰。保持积极的心态，为解决问题做好准备。 最后，请记得在整个过程中保留所有文件和通信记录，以便将来作为支持材料使用。希望这些建议对您有所帮助。如果您有任何具体的问题或需要更详细的建议，请随时联系我。