根据您的描述，您与美容院就美体内衣定制服务达成了一致。但是，在付款过程中出现了分歧。在此情况下，您可以尝试以下步骤。 沟通协商。首先，您可以再次联系美容院的工作人员或店长，表达您的不满和希望解决问题的愿望。说明您理解他们的工作流程，但认为这个过程存在不公正的地方，比如定金金额过大以及未明确退款政策等。 寻求第三方介入。如果您觉得直接对话无法解决，或者感到对方态度强硬，您可以考虑向消费者保护组织（如消费者协会）投诉。这可以帮助您获取更多帮助，并确保权益得到保障。 保存证据。在整个过程中，保留所有与美容院相关的电子邮件、聊天记录、转账凭证等文件，以备将来参考或提供给相关部门作为证据。 维护好个人形象。尽管遇到了困难，但在处理此事时保持冷静和理性是非常重要的。避免情绪化的交流，以免进一步恶化情况。 通过上述方法，您可以更有效地解决问题并维护自己的合法权益。希望这些问题能得到妥善解决！