首先，您应该保存好所有的证据，包括但不限于购买发票、商品照片等。这将有助于证明您的权利。 其次，您可以考虑向消费者保护组织或相关行业协会寻求帮助，这些组织通常会提供消费者权益保护服务，或者协助调解纠纷。 此外，您也可以考虑向当地消费者投诉热线进行投诉，或者直接与卡地亚公司联系，表达您的不满并要求解决问题。 最后，如果您认为问题涉及质量或其他合法权益，建议您考虑通过法律途径来解决。如果需要，您可以咨询专业的法律机构或律师，以获取更详细的指导和帮助。