融360的一个信贷经理找我办理信用卡,押金3000,说办理下来半年退还,最后卡没有下来,办理信用卡的押金就不退还了,期间打客服电话,完全没人搭理
2024-12-05 08:58尊敬的客户。 您好!感谢您向我们反馈您的经历。根据您的描述,您可能遇到了一些不愉快的经历。 首先,关于押金的问题,根据我国《民法典》的规定,如果双方当事人在合同中约定退还押金,则应当按照合同约定履行。如果您与信用卡申请机构之间存在书面协议,并且该协议明确约定了押金退款条款,请务必按照协议要求处理押金退还事宜。 其次,对于服务态度问题,建议您可以保留与信用卡申请机构沟通的所有记录和证据(如通话录音、聊天记录等),以便后续维权时提供有力支持。 再次,如果您的权益受到侵害,可以考虑通过以下途径进行维权。 向消费者协会投诉; 与对方协商解决; 联系相关监管部门或人民法院提起诉讼。 希望上述信息对您有所帮助。如有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。 祝好! [公司名称]