您好,我想咨询下,我在58同城旗下的转转平台跟别人置换一个苹果手机,互相拍了10块钱。结果对方是骗子,他没有寄出手机,而我的手机已经寄到转转平台质检中心。此时我发现上当了,要求转转平台取消交易,但是平台客服说必须买家同意才可以,但是买家肯定不同意。我已经报警立案,但是没有用,转转平台也知道对方是骗子但是不肯处理,说这种交易合同已经生效。我想知道我可以起诉转转平台么?或者赔偿买家双倍金额,要求不卖此商品。
2025-06-23 17:10您好,根据您描述的情况,您可能有权起诉转转平台,并要求他们承担相应的法律责任。首先,您可以联系转转平台的客户服务部门,说明您的情况并请求取消交易。如果他们拒绝,您可以考虑向当地法院提起诉讼,以保护自己的权益。 在诉讼过程中,您可以提出以下几点。 证明您与对方存在合法有效的合同关系。 显示您已采取合理措施来防止被骗,包括但不限于保留证据和及时报案等。 提供转转平台未能有效履行其责任的证据,如转账记录、聊天记录等。 要求被告承担违约责任,即退还您支付的款项并支付双倍赔偿金。 请注意,具体操作应根据当地的法律法规和司法实践进行,建议寻求专业的法律帮助,以便更好地维护自己的合法权益。