您好，根据您描述的情况，可以考虑以下几种方式解决。 与保安公司进行沟通，了解情况并要求他们采取措施防止类似事件再次发生。 联系保险公司，了解是否能从保险公司的责任范围内获得赔偿。 如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助，通过诉讼等方式来维护自己的权益。在诉讼过程中，您可以委托专业的律师为您提供法律援助，并收集和提交相关的证据材料。 希望以上信息对您有所帮助，如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。