您好，感谢您向我咨询相关法律问题。针对您的情况，建议您尽快与银行或借款机构联系，了解具体的情况和要求。如果您确实没有使用过相关的服务或者产品，那么按照《民法典》的相关规定，可能不构成违约。如果对方坚持认为存在违约行为，并且提供了相应的证据，您可以考虑通过协商解决纠纷，争取自己的合法权益。同时，也可以寻求法律专业人士的帮助，以确保自己的权益得到保护。希望我的解答对您有所帮助。