2017年3月份左右在志邦看中一套橱柜总价24600元,当时志邦店长主动提出做10000银果,同时我必须交订金13000元,现麦点倒闭,志邦却不承认想我们把银果的部分补上。经过跟金总协商后我们只需付1600元,银果问题不再纠结,去年年底把材料运到安装,因尺寸不对就把能用的安装好,其他要求重做,结果志邦一直找借口拖着,要不就是不理人,就在今年8月16号早上把剩余的材料运到我家,就这么放着不安装。我家于2018年2月5日搬的新家,结果大半年一直没厨房,他们说好了今年年后开工就给安排发货,而且我家蒸箱在两个多月前就出现故障,当时跟他们店长说过,结果一直没人上门维修。
24天前根据您描述的情况,您可以采取以下措施。 保存所有与购买和安装相关的书面记录,包括合同、发票和其他付款凭证。 联系志邦的客服部门或直接联系您的销售人员,说明您的不满并要求解决。 将您的情况告知当地的消费者保护机构,以寻求帮助和支持。 如果可能的话,考虑聘请一位律师来处理这个问题,因为涉及到商业纠纷可能会涉及法律程序。