如果您接到催款电话，并且对方拒绝与您进行协商，您可以采取以下措施。 确认来电身份。首先确认来电方的身份是否为合法的债权人或委托人，以避免遭受诈骗。 明确还款金额和期限。明确告知对方您的付款能力以及具体的还款时间，同时询问对方是否有其他方式可以协商解决。 提供证明材料。如果对方要求提供相关证明材料，请准备好并及时提交。 保持冷静。在处理此类情况时，尽量保持冷静，避免情绪化反应。 联系法律顾问。如果问题复杂或者无法自行解决，建议寻求专业的法律顾问的帮助。 建立沟通机制。对于类似的问题，建立定期的沟通机制，以便于双方能够及时交流信息和解决问题。 防范未来风险。通过此次事件，可以考虑加强合同管理，确保今后的债权债务关系更加清晰和稳定。