在这种情况下，当事人可以采取以下步骤来维护自己的权益： 1. **审查保价条款**：首先，需要仔细审查顺丰快递的保价条款，了解保价的具体规定和赔偿条件。 2. **收集证据**：确保所有证据，包括邮寄时的保价单据、物品损坏的照片、拒签证明等都保存完好。 3. **协商解决**：尝试与顺丰快递进行协商，说明物品的价值并提供相应的证据，如购买发票、评估报告等，以证明物品的价值。 4. **法律途径**：如果协商无效，可以向消费者协会投诉或寻求法律援助。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者有权要求赔偿。 5. **诉讼**：如果其他途径无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决，向法院提起诉讼，要求顺丰快递按照保价金额进行赔偿。 6. **专业咨询**：在采取法律行动之前，建议咨询专业律师，以确保行动的合法性和有效性。 重要的是，当事人需要保持沟通的记录，并确保所有证据的完整性和真实性，以便在必要时作为法律诉讼的依据。