网购上写有七天无理由退货,但是我退货许多次,工作人员却说我是不发商业用途,真的是这样吗?(手机很忙,短信回复就可以了)
2024-09-30 12:29尊敬的客户, 非常抱歉给您带来不便。根据我方平台的规定,商品在售出后的任何情况下均不支持七天无理由退货。您多次申请退货可能是因为商品存在质量问题或其他原因需要退换。 我们理解您的不满和困扰,并承诺会尽快处理此事。请您提供具体的退货记录和相关证据,以便我们进行进一步的调查和解决。同时,请保持耐心,我们会尽力为您解决问题。 再次感谢您对我们的信任和支持,我们期待着能够尽快解决此问题并恢复您的购物体验。 祝好, [你的名字]