在淘宝网购买了家具,下单后询问卖家,卖家说10月22日发货,随后就一拖再拖,11月初发了一部分,截止11月17日还有一部分货没发。从下单到现在,发货时间已经推迟了七次。反馈给淘宝,淘宝说他们只能催促,要不就是我退款,然后卖家会有一些补偿。关键是约定的发货时间到了之后,卖家并没有告诉我后面还要等一个月,现在我退款,不管去哪家都还要等二十来天,家里急着搬家,被卖家的家具耽搁的时间一拖再拖。卖家是山东青岛的家具公司。如果11月19日他们再不发货,我准备连通淘宝网一起起诉,因为他们对自己平台上的卖家没有任何约束行为。请问这种情况能起诉吗?能胜诉吗?
2017-11-17 21:06